1. 양측다 스카이프를 쓰지 않아서 그렇습니다.

즉, 한분이 MSN이고 한분이 Skype면 정상적으로 작동하지 않습니다.

2. 양측다 스카이프를 사용하는데 채팅시에 상대방이 skype를 쓰고 있지 않다고 나올 때.

한분이 모바일 msn메신저를 쓰고 있는겁니다. 모바일 msn로그오프하고 다시 스카이프 로그인 하시면 잘 됩니다.

Windows7 KN 버전에서 위와같이

"현재 시스템의 Windows 체험지수를 계산할 수 없습니다. 요청된 평가를 완료할 수 없습니다. 이 시스템에서 요청된 평가를 실행하는데 필요한 멀티미디어가 지원되지 않습니다."

라고 뜰 때 사용하는 방법 입니다. 

위와같이 뜨는 이유가 KN버전에는 윈도 미디어 관련 기술이 들어가지 않기 때문이라고 하네요.

해결법:

1. 마이크로소프트 다운로드센터로 갑니다.

2. 검색어에 KN 미디어 또는 KB968211 를 칩니다.

3. Windows 7 N 서비스팩1 및 Windows7 KN 서비스팩 1용 Media 기능 팩 (KB968211) 을 클릭합니다.

4. 아래와 같은 화면이 뜨면 계속을 눌러 받습니다.

위에 순서대로 하신 뒤 체험지수를 다시 체크해 보시면 정상적으로 작동되는 것을 보실 수 있습니다.

링크: http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=16546